Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Хороший центр. Пробил колесо, гвоздь поймал. В техцентре заклеили пробой оперативно. Перед этим ещё спросили, грибок ставить или жгутом обойдёмся(редко где такое спрашивают).
  • 2,0
    Ребята, ну оооочень дорого.... замена на 2114 передних тормозных колодок, 2х тормозных дисков и замена рабочего цилиндра на одном суппорта с прокачкой тормозов 5400....
  • 1,0
    Заехала в этот сервис — в шиномонтаж. Сделали все быстро, я счастливая поехала по своим делам, а через 5 дней, возвращаясь домой по Риге — в левом ряду, на 130 км/ч, у меня пробивает колесо, по совпадению, именно то, что клеили мастера! Приехала к ним выяснить они накосячили или новую дырку поймала, меня не сразу понял, мол- «и чего вам нужно от нас?» Убедившись, что именно из-за них я чуть не попрощалась с жизнью, мне дан был ответ, что резина старая и ремонту вообще не подлежала (резина отличная была), за ремонт деньги возвращать отказались, я уж не говорю о компенсации за колесо, на оболах которого я прокатилась, оно на выброс, я извинений не услышала ни от приемщика, ни от мастера, ни от управляющего, который принимал решение о том, что снимает с себя ответственность. Ужас!!! Деньги за горе-заплатку мне вернули в итоге, мол «только отвяжись». Извинений так и не поступило-я в шоке ребят! Никому, никогда не посоветую этот сервис и сама туда не ногой!
  • 1,0
    Пытался воспользоваться услугой шиномонтажа техцентра «Автоэксперт» на Пролетарской улице в Звенигороде. Предварительная запись и оформление работают хорошо. Дальше начинается АД!!!! Помещения ремонтных боксов Очень грязные, сотрудники ещё грязней помещения. Один из работников полез в салон, весь чумазый, одежда жутко грязная, обувь грязнейшая, его перчатки аж чёрные, на столько, что грязь, масла и смазки в них уже не впитываются а покрывают перчатки сверху тонким слоем. Он заляпал этой грязью ручку и лакокрасочное покрытие двери, начал бесцеремонно выкидывать из салона в грязь новые чистые шины, оставляя на их упаковке чёрные следы. Смотрю, а там все такие! Эти сотрудники сильно удивились моему возмущению, они искренне уверены что всё норм. Но ведь там грязнее чем в свинарнике. Манагеры (типа старших) сказали что всё норм, а перчатки рабочим выдавали час назад. Откровеннейшая круговая порука! Не знаю в каком состоянии другие точки этой сети, Звенигородский — кошмар автолюбителя. У них ещё и подъёмники «кривые», чтобы поднять машину её надо руками, одетыми в грязные и замасленные перчатки, докатывать в нужное место без водителя. Если заехать на подъёмник нормально, то двери водительские не открываются, расстояния до стоек подъёмника очень малы. Страшное убожество! Потом пришлось машину отмывать от шлепков смазки и грязи оставленной этими «мастерами». А потом ещё мне кто-то говорит: у официалов дорого. Да от них как отойдёшь, так обязательно вляпаешься в Техцентр типа «Автоэксперт». Очень не рекомендую. Минус пять звёзд — это самая высокая оценка для данного «Техцентра».
    • Нам очень жаль что так вышло, приносим свои извинения. Ошибки устранены
    • Анонимный пользователь не назвал даже своего имени,видимо его так и зовут.
      на автомобиле меняли масло и тормозные колодки,проблем нет.
    • Всё началось с того, что тебе пришлось минут десять ждать своей очереди и заезжал ты уже явно раздражённым по этой причине. Но разозлился, и это было заметно, когда мастер попросил включить на новом (с коробкой автомат) китайце нейтральную передачу!!! «Это автомат.Здесь не бывает нейтралки!!!» Шиномонтажники вежливо объяснили как включить «нейтраль». При этом никто из них в машину не залезал. И единственное что они и могли запачкать своими перчатками, так это пакеты от шин, но ведь по завершении шиномонтажа они уже без перчаток, чтобы не испачкать ничего, кладут снятые шины в новые чистые пакеты, причём совершенно бесплатно! Так что вы зря наговариваете!
      Да, и потом уже после всего этого вы начали ругаться и оскорблять всех.
      Увидел отзыв и вспомнил эту ситуацию. Я на соседнем подъёмнике переобувался и всё это видел и слышал. Сам постоянно там обслуживаюсь. Не сказать что абсолютно всем доволен, но к шиномонтажу претензий ноль!!!!
  • Добрый день, друзья Отличного всем вторника
    Если вы еще не воспользовались нашим специальным предложением самое время это сделать!
    До 31 июля 2021 г. клиенты торгово-сервисных центров «Автоэксперт» при покупке комплекта шин, могут провести шиномонтаж с выгодой в 30%!
    При покупке комплекта шин Вы получаете возможность провести шиномонтаж в сети ТСЦ «Автоэксперт» со скидкой 30%. В акции участвуют все модели и типоразмеры летних шин, кроме шин категории «С» и распродажи. Воспользоваться услугой шиномонтажа по акции возможно только при монтаже приобретённого комплекта летних шин, участвующих в акции. Комплектом считается единовременная покупка 4-х шин одного типоразмера. Данная акция дает возможность получения скидки на услуги шиномонтажа единовременно и на весь купленный комплект шин. В услугу шиномонтаж входит: снятие и установка 4-х колес; мойка; монтаж; демонтаж; установка давления до нормы; балансировка; установка грузов. К участию в Акции допускаются физические лица, достигшие восемнадцатилетнего возраста. Акция не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей. Акция не распространяется на шины, участвующие в распродаже. Организатор оставляет за собой право на своё усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или приостановить проведение Акции.
    • Добрый день Владимир. Шиномонтаж на R14 стоит 1760р.
  • Лень, экономия или халатность — что из этого движет людьми, которые летом эксплуатируют авто на зимней резине?

    Производители шин нередко отмечают необходимость сезонной замены шин и всячески не рекомендуют использовать несезонные шины.

    ️Помимо этого, при таком подходе Вы получаете следующие проблемы и трудности:

    ▫️Плохая маневренность автомобиля
    ▫️Увеличение тормозного пути
    ▫️Размягчение резины, низкий уровень прочности
    ▫️Увеличение расхода топлива
    ▫️Быстрый износ шин
    ▫️Отсутствие комфорта

    Мы крайне рекомендуем своевременно и добросовестно подходить к безопасности Вашего авто и его подготовке. Ведь колеса — это единственное, что удерживает Вас на дороге.

    Ваш Autoexpert.ru
    • Позор СМС-спаммерам!
    • Добрый день, на Яндекс Маркете можно отзывы оставлять:
  • Добрый день! Есть в наличии и что по цене?
  • Вот так вот мне сегодня поменяли резину))) на каждом колесе скол и на каждой из звёздочке))) не буду писать где поменяли, сам виноват, выехал не посмотрел и уехал, а через полчаса, когда выгружал летнюю резину, обнаружил!!! конечно отпирались, говорили, что не их вина. Последующие сезоны, ТОЛЬКО НЕ В ПЯТОЕ КОЛЕСО!!! СПАСИБО))))
  • 20,02.16 купила 2 летние шины stella2.Колеса меняла 09.03.16,как только поставили на машину,услышали шипение,сбоку была обнаружена микротрещина.Пришлось снимать и ставить зимнее колесо.Сразу поехала на Октябрьскую наб.48,шину поменяли,но расход на шиномонтаж в сумме 540 руб. компенсировать отказываются,ссылаясь на то что шиномонтаж делала не у них.Экспертизу предлагают делать за мой счет,хотя это не правильно.На шине даже проехать не успела,понятно что это заводской брак,и где сказано что шиномонтаж должна делатб именно у вас.Для меня,как для пенсионерки,540руб. Большие деньги.Раньше неоднократно обращалась в эту фирму,больше не буду и другим не советую.Придется обращаться в общество потребителей.Все квитанции на руках.
    • Огромное спасибо за понимание и терпение!
    • Спасибо,вопрос,хоть и не сразу,решен.Придется оставаться вашим клиентом.
    • Прошу прощения, 540! Не учёл установку докатки.
    • Почему 340,а 200 за снятие брака и постановку зимнего?
    • Там же! Как получите товарный чек, можете получит компенсацию за дополнительный шиномонтаж одного колеса 340руб.
    • Хорошо,монтаж делали на Октябрьской,48,я тоже обратила внимание,но позже.Где будут производить компенсацию?
    • Есть проблема с подтверждением суммы! В вашем тов. чеке указана сумма 320р., а на чеке ККМ 340р. Мне готовы подтвердить компенсацию, но нужно что бы тов.чек соответствовал кассовому! Попросите пожалуйста администрацию сервиса где вы делали монтаж выписать правильный товарный чек.
    • Спасибо,за сообщение,но речь идет о возврате денег за шиномонтаж,шину мне поменяли.
    • Татьяна, поставщик подтвердил брак. Шину можно поменять, или вернуть деньги!!!
    • Прошу прощения, но инициалы записные продавцом отличаются от ваших! Если я правильно понимаю и вы С.Т.И. то вашим колесом занимаются, уже связались с поставщиком. С вами свяжется Менеджер из магазина с Октябрьской наб.48 для уточнения данных!
    • Колесо осталось у вас,микротрещина посредине колеса сбоку глазом невидима,пои установке,даже теоритически невозможно сделать такое повреждение.Считаю,что экспертизу обязаны сделать вы и разобраться,мои координаты имеются.А я не могу ездить на 3 летних и одной зимней шине,пока проводится экспертиза.Надеюсь она у вас не пойдет в продажу,т.к. я даже проехать на ней не успела,внешне новая.Все таки надеюсь на вашу совесть и возврат денег.И еще надеюсь,что порядочный продавец,поменявший шину,не пострадает.Жаль,что придется менять торговую организацию.
    • Всем клиентам с подобными проблемами рекомендуется обращаться в независимую экспертизу! В случае заводского брака все затраты на экспертизу и дополнительный шиномонтаж возмещаются, а шина заменяется или возвращаются деньги. Есть вероятность что прокол был следствием неправильной установки шины и доказать это может только независимая экспертиза.
  • Сделал сегодня заказ, он стал не актуален. 00104. Отмените, пожалуйста.
    • Добрый день. Информацию сотрудникам передал. Спасибо.
  • Здравствуйте. Когда будет исполнен заказ 7599?
    • Добрый день. С Вами свяжутся в ближайшее время.
  • Добрый день! Возможна ли покупка по безналичному расчету?
    • Добрый день, да, конечно. При оформлении заказа у Вас будет возможность выбора покупки от юридического лица.
  • здравствуйте,я заказала шины в интернет магазине и не могу дождаться звонка…магазин работает?
    • Добрый день. Да, работает, но честно — не справляемся с невероятным количеством звонков. Напишите в личку номер заказа — помогу.
  • Добрый день! Такая же история — интересует заказ 8128. Можно ли забрать его сегодня?
    • Добрый день. Отвечал Вам в личке.
  • Приветствую всех.
    Проблемы с дозвоном никак не связаны со сменой собственника.
    ОЧЕНЬ много звонков в связи с началом сезона.
    Контакты актуальные.
    Всем перезвонят, но, к сожалению, не так оперативно, как хотелось бы.
    Андрей Шалабанов, Андрей Середов, передал Ваши номера заказов начальнику отдела продаж. В ближайшее время должны связаться. Вопрос на контроле.
    У кого ситуация критичная — пишите в личку. Постараюсь ускорить процесс (нарушив при этом порядок живой очереди).
    Еще раз примите извинения за временные неудобства.
    • Fre, платежное поручение 842, счет 523д-00008 от 06.10.14, ооо Мотоцентр.
    • Сергей, высылайте. Разберемся)
    • Fre, к сожалению не знаю, есть номер платежки и номер счета.
    • Сергей, добрый день. Напишите в личку номер заказа.
    • здравствуйте, никак не могу дозвониться, жду звонка с подтверждением оплаты по безналу, платеж проведен в пятницу.
    • спасибо перезвонили, остальным можно оформлять заказы через сайт, доставка на завтра, спасибо.
  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно узнать подробнее о хранении у вас колес? И как возможно ознакомится с вашими условиями и ответственностью по договору?
    • Здравствуйте, Вы можете обратиться в любой из наших магазинов и там же ознакомится с договором.
  • Заказ 7096 получен огромное спасибо вашему магазину,товар то что нужно,если бы не вы то мне бы пришлось покупать комплект дисков,5б вам за сервис обслушивание и главное менеджеру который принимал заказ отдуши вам,было приятно общатся удачи вам во всём,а магазину процветание в вашем бизнесе и маленькое пожелание увеличте асортимент мото резины ябы не против у вас заказывать её
    • вы уточнили
    • окай,а у вас есть возможность заказывать резину определённой марки и модели которой у вас нет в списке осортимента?
    • Сделаем все возможное, чтобы Вам хотелось заказывать еще и еще. Спасибо на добром слове, удачи на дорогах! =)
  • Хочу поблагодарить сотрудников компании «5 колесо» за услуги шиномонтажа!
    после того, как лопнуло колесо, а запаска у меня зимняя, то срочно понадобилась пара новых колес на заднюю ось. Посоветовали обратится в пятое колесо. На запрос по телефону отреагировали очень быстро, подобрали резину нужного размера и по нужному ценнику, а затем сообщили адрес магазина, в котором можно забрать шины и сразу прозвести замену старых в шиномонтаже, который тут-же в магазине рядом имеется.
    Работу по шиномонтажу выполнили довольно качественно, хоть и цена выше, чем в » гаражных» шиномонтажах. Квалифицированные сотрудники быстр произвели замену. адрес шиномонтажа: шоссе Революции 58, есличто.
  • Здравствуйте, хочу приобрести у вас шины, сколько будет стоит надеть их на мои новые диски и отбалансировать
  • Добрый день а как к вам попась на собиседование, по продажам шин и дисков?
    • 315 80 22 5 груз вкакую цену китай
  • Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить сезонное хранение зимней резины R16? Нужно ли самой привозить или есть услуга вывоза?
    • Здравствуйте, Мария. Хранение будет стоить 3625 рублей на пол года. Вывоз можем обсудить, напишите мне, если заинтересуетесь.
  • здравствуйте,
    а сколько стоит хранение зимней резины у вас? (R14)
    • Стоимость 3625р на пол года.
  • здравствуйте таких дисков нету или нельзя заказать
    • Здравствуйте, если вопрос актуален напишите в ЛС, постараюсь помочь
  • Добрый день, интересует наличие DD6590 Комплект д/ремонта нитей и контактов 0,3мл+0,5мл
    Взяли бы сразу партию — 10шт. Ну или сколько есть. Спасибо!
    • Добрый день. Данного товара в наличии к сожалению нет.
  • Здравствуйте!
    Хочу купить у вас 4 диска (разнопарка), но они к сожалению несколько дороже чем везде. Для удобства хотелось бы купить все в одном месте. Можно ли рассчитывать на скидочку?
    • Приношу извинения, когда добрались до них, оказались все одинаковые не в своих коробках.Удачно проверили. Заодно узнал, что диски эти Реплика сняла с производства в 18 радиусе =(Денюшку должны были отправить обратно. Спасибо за понимание.
    • Да вот, что то не решается(((после оплаты выяснилось, что нет у вас этих дисков…
    • Все решим, Дмитрий.
  • здравствуйте. скажите пожалуйста, какой график работы у вашей сети на праздничные дни?
  • Здравствуйте! Купил Nokian HKPL7AD 225/55R17 101T XL расходный ордер 1098 от 8/11/13 на Синопской — 3 колеса из 4-х бракованные! По городу незаметно, но после 70 км/час ужасная вибрация! Заезжал в 3 шиномонтажа и везде подтвердили, что колеса бракованные! У меня новая Ауди, только из салона.
    • Ответ в ЛС.
  • Ольга: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
    Вы: honda concerto 1,5i 1991 года, 14 дюймов диски требуется 4 покрышки шипованных, что посоветуете
    Вы: вы на связи???
    Ольга: точный размер шин знаете?
    Вы: у вас есть каталоги, подберите по ним, пожайлуста
    Вы: или в нете на экзисте, если что
    Ольга: сейчас везде посмотрим
    Система: Консультант покинул диалог.
    вот такой «сервис»
    • Уважаемый, Иисус, приносим свои извинения. Данный инцидент вызван техническими проблемами с сервисом, мы уже решаем возникшую проблему.Шины на ваш авто по приложенной ссылке, рекомендую Hankook и Pirelli.Удачи на дорогах!
  • Добрый день! Сколько будет стоить поменять резину на автомобиле с летней на зимнюю, R16, плюс снятую летнюю резину поставить на другие диски?
    • Ответ в ЛС.
  • Все бы ничего, но вот переобуть машину мне встало в 1500 вместо обещанных 500 рублей… При установке колес оказалось, что мои гайки не подходят и надо покупать новые, которых нет в наличии. Все еще жду, когда они придут, а потом буду еще раз платить за монтаж. В следующий раз подумаю перед тем, как обратиться к вам.
    • Татьяна, Я очень рада что всё хорошо закончилось!
    • Марина, спасибо. Но крайне доброжелательный и отзывчивый персонал магазина уже разъяснил мне ситуации и почему мне нужны новые гайки. Все хорошо.
    • Марина, к железным дискам это не имеет отношения. При установке колес говорили о диаметре конуса. Просто на мой взгляд, о таких вещах можно предупреждать заранее, или хотя бы говорить о вероятности того, что гайки не подойдут. кроме того, если мои так уж не подошли — почему мне все же поменяли колеса и отпустили на них домой…
    • Марина, на моей машине были установлены легкосплавные диски 16'' (Kia Rio последней комплектации)
      В салоне я приобрела литые диски о каких железных дисках идет речь?…
    • Татьяна,замена гаек Вам была действительно необходима, т.к гайки от железных дисков не подходят для литых. Счёт за шиномонтаж повторно выставлен не будет,оплатите только стоимость самих гаек.
    • Марина, на Политехнической
    • Добрый день Татьяна. Уточните пожалуйста в каком из наших магазинов Вы делали шиномонтаж?
  • Здравствуйте, сколько будет стоить доставка 4 покрышек до Петрозаводска?
    • В другие города отправляем транспортной компанией «Деловые линии» по 100% предоплате. Вам нужно будет оставить заявку на нашем сайте с указанием реквизитов (если Вы юр. лицо) или паспортных данных (если Вы физ.лицо). После чего где-то в течении получаса с Вами свяжется менеджер,чтобы уточнить данные по заказу.Оплата производится по безналичному расчету. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно при получении товара по тарифам транспортной компании.
  • Добрый день! Мне нужны штампованые диски на Рено Твинго 2003 г. они есть у вас в наличии?
    • Добрый день Марина. К сожалению дисков на ваш автомобиль нет в наличии.
  • Здравствуйте! Сколько стоит шиномонтаж на R 13? И входит ли в эту стоимость балансировка колёс? Есть ли какая-нибудь скидка на шиномонтаж, если резину покупаю у вас?
    • Добрый день Надежда. Стоимость шиномонтажа можно уточнить в ближайшем к Вам магазине «Пятое колесо»
  • Добрый вечер. Доставка в Зеленогорск производится?? Если нет то подскажите где у вас проходит черта города???
    • Доставка шин и дисков осуществляется по указаному Вами адресу в черте города Санкт-Петербурга.(До КАД)
      При заказе на сумму менее 15 тыс. рублей стоимость доставки составляет 400 рублей,
      При заказе на сумму более 15 тыс. рублей доставка осуществляется, БЕСПЛАТНО!
  • от + 100 С до — 400 С..... вообще то -273 С это максимум......
    • Спасибо, исправили :))
  • добрый день! сколько стоит хранение летней резины у вас?
    • Это с переобувкой?)
    • от R13 до R16—3625. Для внедорожников то R15 и выше — 4875
    • Добрый день Михаил. Стоимость сезонного хранения :
  • день добрый!на эту резину 225/65 R16 °C 112/110R, GOODYEAR CARGO UG AD скидочка предусмотрена в 15%?спасибо за ответ
    • Здравствуйте.К сожалению на эту резину нет скидки.
  • Добрый день! Я бы хотел узнать стоимость шиномонтажа, сколько будет стоить сборка на 4 колеса «Легковой диск Диск ВАЗ — 2108 5/13 4/98 ет35 (58,6); Легковая шина 175/70 R13 82Q,Yokohama F700Z AD» без установки. И какая цена если сменить только резину?
    • Здравствуйте. Собрать и отбалансировать 13 резину без установки будет стоить 1040р. А по поводу второго вопроса вы хотели сделать просто демонтаж или полную переобувку?
  • Здравствуйте, подскажите пожалуйста информацию по дискам Vertini Z538 7/17 5/108 ет49 (67,1) DGMF (аналог V9) Есть ли в наличие? Нужен один диск. Возможно ли его забрать с Ленинского проспекта? И где можно их увидеть? Есть ли фото. Просто у меня 3 диска есть, 4й лопнул, нужен такой же. Маркировка на диске с внутренней стороны z538.
+1
Похожие автосервисы