Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая в 20:10
    Делал замену колёс, балансировку, и оставил их на хранение. Отношение мастера всегда хорошее, нравятся скоростью выполнения работы
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая в 15:46
    Мимо проезжал и заехал в сервис на шиномонтаж на Хёндай солярис. Сотрудники были вежливые, всё сделали оперативно, быстрее, чем обычно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 октября в 18:45
    Замена колёс с балансировкой.
    Оставляю колеса на хранение уже не первый год.
    Благодарю сотрудников за вежливость, скорость и качество работы!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 мая в 17:37
    Я обратился в шиномонтаж, сдавал шины автомобиля BMW X1. Нравится, что услуги предоставляют вовремя, очень оперативно, что экономит время.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая в 22:48
    Мне быстро сделали шиномонтаж в центре Автоэксперт. Сотрудники хорошо со мной общались, отвечали на вопросы и сориентировали по услуге.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая в 18:38
    Мне в сроки сделали шиномонтаж! Специалисты хорошие, нормально со мной общались, профессионально и аккуратно выполняли свою работу.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 мая в 14:32
    Мне провели шиномонтаж за 15 мин. Мастера быстро и качественно справились со своей работой. Я доверяю им уже 2—3 года из-за цены и качества.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 мая в 20:26
    Мне проводили осмотр автомобиля. Специалисты профессиональные, все объяснили и рассказали, пошли на встречу и шикарно выполнили работу.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 мая в 22:48
    Делал шиномонтаж, менял резину на форд фокус. Работа была выполнена быстро, оперативно, хорошие ребята, проявили себя в работе отлично.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 мая в 20:22
    Возвращал шины с хранения. Качество сервиса хорошее. Центру доверяю лет 10. Работают хорошо, быстро, четко, уверенно делают свою работу.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 мая в 23:07
    Мне быстро отремонтировали глушитель, сейчас все хорошо работает. Специалист Антон разбирается в своем деле и нормально выполняет работу.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 мая в 15:21
    Сломалась тормозная система. Мастера доступно, без пафоса, все объяснили и быстро справились с работой, за сутки, мне очень понравилось.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 мая в 14:35
    Шиномонтаж сделали хорошо и быстро. На перебортовку и балансировку двух колес ушло 20 минут. Дополнительных услуг мне не потребовалось. В работе персонала мне понравился их профессионализм, скорость и доброжелательность.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 мая в 19:51
    Сдал на хранение колеса на полгода. Рядом с домом, удобно, все нормально. Хороший мастер-приемщик, общается прекрасно. За меня все сделал, молодец, так как я на костылях. Доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 19:38
    Переобул машину и сдал резину на хранение. Услуга заняла полчаса. По окончании дали договор и чеки. Я приехал по времени, сразу приняли, был не долго и я уехал. Постоянно работает один и тот же человек, он нормально общается, мне нравится. Выбираю центр территориально и покупал там резину по приемлемой цене.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 4:17
    Делал шиномонтаж корпоративного автомобиля Ниссан кашкай, работу выполнили за 12 минут. Шиномонтаж включал в себя снятие колёс с машины, снятие резины с дисков, помывку колёс, одевание резины на диск и балансировку, по окончании дали лист с печатями на хранение резины. У нас договор с центром и он хранит резину. Персонал произвёл очень хорошее впечатление, я уже несколько лет обслуживаю в центре автомобиль. Я на разных шиномонтажах обслуживался и скажу, что автоэксперт лучший, что было у нас.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 апреля в 23:59
    Делала замену шин на Рено Степвей. Заняло 15 минут. Предоставили чек об оплате. При услуге обращаю внимание на качество, надежность. Делают быстро и нет никаких нареканий. Персонал хороший, общались вежливо. Выбрала центр по рекомендации знакомых.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 апреля в 2:08
    В машине вытек антифриз, она задымилась, сразу приняли меня. Работу мастера сделали за пару дней. Сейчас всё работает, проблему устранили.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 21:42
    Поменяли свечи при мне за 40 минут. Автомобиль хорошо работает, никаких нареканий нет. Сотрудники нормально и корректно со мной общались.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 17:13
    Молодцы, хорошо работают, все понравилось. Менял задние тормозные колодки, тормозные барабаны на Daewoo Nexia. Хорошее отношение к клиентам!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 13:00
    Покупал летнюю резину Мишлен для Субару. Продавец хороший, все рассказал, показал. В выборе организации мне важна цена, она устроила.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 8:51
    Работают оперативно, очень качественно. Идут на уступки по срокам хранения шин, готовы 2—3 дня дать дополнительно, быстро шиномонтаж делают.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 4:34
    Приезжал на шиномонтаж. Мастер Максим коммуникабельный, компетентный, выполнил все мои требования. Работа заняла полчаса, все было быстро.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 апреля в 0:18
    Заказывал насос гидроусилителя руля на Nissan Teana, его заменили за час. Получил акт выполненных работ, чек. Обслуживаюсь у Алексея 2 года.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 апреля в 19:49
    Заменили масло на Chrysler, привозил свое. Работа выполнена качественно. Выдали заказ-наряд. Люди нормальные, грамотные. Все прошло хорошо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 апреля в 21:10
    Меняли колеса на Citroen и сдавал другие на хранение. Работа заняла 20 минут. Персонал понравился, все устроило. Выдали счет за шиномонтаж.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 апреля в 23:42
    Первый раз посетил центр, менял диски с шинами. Обслуживание хорошее, качество услуг понравилось. Сделали все хорошо, заменили быстро и оперативно. Мастера опытные.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 апреля в 4:01
    Всё быстро, чётко по записи, машину можно заранее привезти. Доволен. ТО, комплект ГРМ, замену масла в коробке сделали в оговоренные сроки.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 апреля в 23:32
    В фарах лампочки поменяли. К качеству работы нареканий нет. Отношение хорошее со стороны мастеров, ключи оставляю и ухожу. Приемщик вежлив.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 апреля в 19:24
    Обращался в центр Автоэксперт. Сделали техосмотр за полчаса. Была переборка супорта. Работу сделали оперативно. Со мной общались хорошо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля в 18:49
    Переобули по осени, когда они по закону закрыты были. Сделали быстро. Резину взяли на хранение, замерили протектор. Получил все документы.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта в 21:29
    Нужно было выхлопную систему сделать, там были места, где просачивалось. Ребята машину подняли и сразу определили, где и в чем проблема. Буквально за пару минут приступили, за 25—30 минут все сделали. Проблему устранили, и из салона ушел этот невыносимый запах. Буду знать, куда мне приезжать по выхлопной системе. Опыт, мастерство, короче, мне работа понравилась. И результат наглядный. Я доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта в 19:13
    Устанавливал рулевые наконечники, делал сход-развал. Получил отличный результат. Данный центр первый, чьим сервисом я остался доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 марта в 12:46 , отредактирован 30 марта в 12:06
    Оставляла машину для замены масла, которое мне предоставили на месте. Мастера произвели очень хорошее впечатление. Сейчас автомобиль прекрасно работает, масло качественное. Сервис чистый, все супер, буду рекомендовать своим друзьям.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 марта в 0:51
    В Автоэкспорт менял масло, сделали аккуратно, по уровню, ничего не разлили. Сотрудники хорошо работают, все внятно объяснили, рассказали, показали. Услуга была оказана очень быстро и качественно. Самое главное для меня в работе мастеров — профессионализм.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 марта в 17:52
    Большой список ремонтных работ был на Skoda Octavia. Предоставили заказ-наряд и чек. Машина стала работать по-другому после ремонта. Мастера хорошие мужики, вежливо общались.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 марта в 1:08 , отредактирован 1 апреля в 12:34
    Мне быстро провели диагностику автомобиля Mazda3. От процедуры я получил положительный результат. Мастера очень понравились, они все мне объяснили и рассказали.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 марта в 16:11
    Оперативность понравилась. Я только заказала колеса, они тут же были готовы. Как и обещали, шиномонтаж сделали бесплатно. Дали дополнительно рекомендации по подвеске. Очень вежливые, компетентные, доброжелательные сотрудники.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 марта в 22:52
    Соединяли выхлопную трубу. Покупал соединительную трубку, запчасти привозил свои. Предоставили чек и заказ-наряд. Автомобиль ждал наверху в кафе. Общался мастером-приемщиком Алексеем, он знает свое дело.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 марта в 17:57
    Диагностику автомобиля провели за час. Я присутствовал. Рекомендовали ремонт. Сотрудники произвели положительное впечатление. Все молодцы!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 февраля в 17:59
    Комментарий
    Как- то заехал поменять лампочку в фаре, сказали что не могут, нет электрика. когда эту работу делает обычный слесарь, понятно что просто лень было заморачиваться (
    Дата оказания услуги
    00
    Описание специалиста
    00
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2019 в 22:42
    Ехал по МКАДУ! Вытек антифриз, дотянул до сервиса Автоэксперт! Приняли как знакомого! Сразу нашли причину-треснул шланг на печку. Дело было вечером. На следующий день машину к вечеру забрал, большое спасибо управляющему и мастерам!! Можно обращаться, люди к ним едут и даже очереди есть! Наверху кафешка, также магазин шин и дисков.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 25 мая 2018 в 13:08 , отредактирован 25 мая 2018 в 17:25
    Я 5 лет являлась клиентом сервиса в Бутово. Хочу оставить жалобу на вопиющую некомпетентность обслуживающего персонала, в том числе Управляющего Алексея.
    За 5 лет обслуживания в данном сервисе (я проходила ТО каждые 15 000 км.) НИ РАЗУ, записывая пробег автомобиля НИКТО мне не сказал, что мне необходима замена масла в АКПП по регламенту. В результате, за 170 тысяч км. я ни разу не поменяла масло в АКПП и у меня вышла из строя АКПП, ремонт которой сейчас мне обойдется в 150 тысяч рублей.

    Во -вторых, ни разу за 5 лет мне не был поменян топливных фильтр, который должен меняться в соответствии с регламентом каждые 50 тысяч км. НИ ОДИН МАСТЕР, обслуживания мой автомобиль, делая ТО, не сказал мне,что мне необходимо поменять топливный фильтр. А его нужно было поменять 4 раза!!!

    В третьих, ни разу за 4 года, мне не были поменяны свечи, и когда достали обугленные свечи, МАСТЕР меня спросил » а вы что свечи не меняете?» Моему возмущению нет предела, я их должна по вашему менять лично или обладать данной информацией? я плачу деньги за ремонт, ТО и провожу в сервисе диагностику, почему никто не сообщил мне (никто из мастеров) о том, что мне нужно менять свечи, топливный фильтр, масло в АКПП.

    В четвертых, я записалась на шиномонтаж по смене резины за 15 минут до приезда, по факту приезда обнаружила, что бокс занят другим автомобилем, на что мне было сказано, что день в день мы не записываем, что не работает электронная запись. Ок, но а в чем сложность позвонить со 2 этажа на первый непосредственно в сам шиномонтаж и сообщить, что через 15 минут подъедет машина, чтобы бокс не занимали????

    В пятых, я попросила книгу отзывов, чтобы написать жалобу, книгу отзывов мне не дали.

    Алексей пригласил меня к себе в кабинет и вместо того, чтобы решить ситуацию и выгнать заехавшую машину из бокса, он предложил мне подождать и не волноваться. На мою претензию в отношении мастеров в связи с некомпетентностью и непрофессионализмом в обслуживании моего авто (см. пункты выше) Алексей, ехидно ухмыляясь сообщил мне, что дело не в масле, оно чистое, просто коробка больше 200 тысяч «не живет». Т.е. он, думая, что я девушка, и что меня легко можно ввести в заблуждение. Я делала диагностику у официального дилера, который показал мне частично слитое масло из коробки, которое было черного цвета со свинцовыми разводами. И что масло необходимо менять каждые 100 тысяч, топливный фильтр каждые 50 тысяч км. А Алексей предлагает мне не нервничать и подождать когда заехавшей в мое время машине поменяют резину.

    На основании вышеизложенного, хочу сообщить, что более я не являюсь клиентов вашего сервиса в бутово. Уровень компетентности, профессионализма и клиентоориентированности на нуле!
    0 1
    Ответить
    • написан 7 сентября 2021 в 10:46
      Добрый день! Ваши замечания приняты в работу. На этом ТСЦ сменился ряд сотрудников. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы становимся лучше благодаря вашим отзывам
      0 0
      Ответить
  • написал 15 декабря 2015 в 16:26
    Отдавал машину для переборки передних суппортов, по итогу, спустя месяц они начали издавать страшные звуки и плохо тормозить, когда приехал в сервис меня послали на все четыре стороны, сказав что гарантия закончилась и мы ничего делать не будем, объяснив это тем что машина могла ездить не пойми где и не пойми как. Спустя врямя я поехал к знакомому проверить тормоза и он мне сказал что в суппорта никто не лазил, а скорее всего их просто смазали и за это просто смазали я заплатил 6 000 рублей + оставил им ремкомлекты суппортов. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ УЖАСНОЕ, ДЕЛАТЬ ВАМ ОНИ НИЧЕГО НЕ БУДУТ!!!
    6 0
    Ответить
  • написал 7 ноября 2015 в 0:02
    Даже не знаю.Полноценный сервис. Чинят не всё. но есть гарантия. (говорят что даже работает). Вроде бы Молодцы.
    0 1
    Ответить
  • оценила на
    написала 4 ноября 2015 в 0:14
    Извитиье за все и за всех мы делаем все качественно и не дорого.все спрашивает у клиентов.
    0 1
    Ответить
  • написал 30 сентября 2015 в 23:07
    Обратился на счет биение руля, сделали шиномонтаж передних колес, все ок стало, за два колеса 1000 руб!!! Но это не все, после них попал на шпильку и гайку колеса ещемвремя и деньги,закручивайте мужики себе так колеса на своих машинах.не советую сервис
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 сентября 2015 в 20:38
    Так работать нельзя,отвратительный сервис.Цены ломовые,за некачественную работу
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 августа 2015 в 17:04
    Очень внимательный персонал. Квалифицированная помощь и консультация управляющего.
    0 4
    Ответить
  • написал 14 июля 2015 в 12:31
    При любом обращении в чек пишут: проверка шин 1000 руб., проверка подвески 1000 руб., проверка тормозной системы — 1000 руб.
    Поменяли колодки — тормоза стали работать еще хуже. Поменяли саленблоки, вся машина стала скрипеть, не в какую не хотело признаваться, что это их косяк — закручивали без нагрузки. Работать не умеют, ценик конский.
    1 0
    Ответить
  • написал 10 июля 2015 в 5:28
    Ну да реальная замена масла у них 1200р? Вот и думай развод или подорожание?
    1 0
    Ответить
  • написал 6 июня 2015 в 19:29
    Никому не советую обращаться в этот сервис. Полный развод на деньги и не более.
    Сперва провели неправильную диагностику неработающего кондиционера, впарив кучу ненужных услуг, провели работы, от которых кондиционер не заработал. Затем они поставили на замену деталь, которую сказали, что поменяют, если продадут от себя. В итоге по приезду на замену в другой день мне было сказано, что они не могут поставить эту деталь сами,т.к. нужны специалиста по кондеям, которых у них нет!
    Итог: неработающий кондиционер, потраченные нервы и время, 5,5 тысяч рублей за ненужные услуги (для меня, но не для них). Люди берутся за работы, которых выполнять не умеют.
    3 0
    Ответить
  • написал 18 марта 2015 в 22:38
    Никогда больше не обращусь в этот автоцентр!!!просто разводят людей,видят приехала девушка, ничего не понимает…в итоге поменяли масло за 1300!!!!просто слили и залили новое!!!!!!!!
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 ноября 2014 в 8:58
    Вчера меняла летнюю резину на зимнюю, записывалась заранее через их сайт. Мне понравилось, сделали быстро, цены нормальные, люди приятные.
    0 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 сентября 2014 в 16:00
    Полноценный Автосервис с запчастями на 5+ всё быстро и хорошо.
    1 2
    Ответить